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山東明仁福瑞達制藥股份有限公司 社會責(zé)任報告 2019年度
- 2020-04-02
- 發(fā)布:明仁福瑞達 晉魯妍
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山東明仁福瑞達制藥股份有限公司
社會責(zé)任報告
2019年度
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山東明仁福瑞達制藥股份有限公司
2020年4月2日
2019年度企業(yè)社會責(zé)任報告
一、序言
山東明仁福瑞達制藥股份有限公司作為一家富有社會責(zé)任感的企業(yè),在自身不斷發(fā)展壯大的同時,時刻不忘企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,堅持實現(xiàn)對社會、員工、客戶及投資者共贏理念,促進企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)、和諧與可持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀人才的支撐,山東明仁福瑞達制藥股份有限公司一直將培養(yǎng)人才、尊重人才放在企業(yè)發(fā)展的首位,努力營造和諧并富有活力的人才培養(yǎng)環(huán)境。我們積極奉行“以人為本 、唯才是用”的人才觀,為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺,并與員工共同分享企業(yè)發(fā)展的成果,真正形成了人才與企業(yè)共發(fā)展的良性機制。同時,公司積極倡導(dǎo)“快樂工作、快樂生活”的理念,在企業(yè)快速發(fā)展過程中,大力提倡幸福、快樂的心態(tài),充分營造環(huán)境良好、健康和諧的氛圍,不斷創(chuàng)造企業(yè)和諧,更為社會和諧貢獻一份力量。
明仁福瑞達秉承“關(guān)愛生命、呵護健康”的理念,在獲取經(jīng)濟利益的同時,一如既往地承擔(dān)對股東、對員工、對客戶、對供應(yīng)商、對社會及自然環(huán)境的責(zé)任,嚴控藥品生產(chǎn)過程的質(zhì)量安全,保障社會公共衛(wèi)生安全和人民生命健康。
同時,明仁福瑞達通過各項公益活動,參與公共事業(yè)、承擔(dān)社會責(zé)任,強化對人的責(zé)任、對環(huán)境的責(zé)任以及對社會、國家的責(zé)任,時時刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業(yè),全力打造具有社會責(zé)任感的幸福企業(yè)。
二、企業(yè)簡介
山東明仁福瑞達制藥股份有限公司成立于2004年4月,隸屬魯商集團下屬的山東福瑞達醫(yī)藥集團,屬國有控股企業(yè),注冊資金7000萬元,是專業(yè)從事中藥藥品、化學(xué)藥品、保健食品的生產(chǎn)、研發(fā)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)。
公司始終堅持創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,以市場需求為核心,以產(chǎn)品創(chuàng)新為先導(dǎo),廣泛拓展科研開發(fā)合作,注重人才的引進與培養(yǎng),建有一支高素質(zhì)的科研隊伍,具備專業(yè)而高效的研發(fā)能力。
公司先后與山東大學(xué)、山東省藥學(xué)科學(xué)院等科研院校合作,承擔(dān)完成了國家重大新藥創(chuàng)制山東新藥孵化基地建設(shè)項目,國家發(fā)改委高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目,國家工信部重大科技成果轉(zhuǎn)化項目,國家“十一五”科技支撐計劃,省火炬計劃項目等多項科研開發(fā)項目,為公司未來的發(fā)展建立了合理的產(chǎn)品線。
公司占地280余畝,建筑面積12萬平方米,擁有前處理車間、提取車間、口服固體車間、外用制劑車間、口服液體車間、膏藥車間、保健食品車間,已全部通過了國家新版藥品GMP認證、保健食品GMP認證。公司現(xiàn)有7大劑型,產(chǎn)能分別為:顆粒劑1億袋、膠囊劑20億粒、片劑20億片、口服液2500萬支、軟膏劑和凝膠劑5000萬支、膏藥500萬貼。
公司擁有80個產(chǎn)品的批準文號,獨家產(chǎn)品16個,化學(xué)藥品37個、中藥產(chǎn)品36個、保健食品7個,涵蓋了呼吸科、骨科、兒科、婦科等多個領(lǐng)域,其中獲得山東省自主創(chuàng)新產(chǎn)品4個,高新技術(shù)產(chǎn)品12個。公司主導(dǎo)產(chǎn)品除小兒解感顆粒、通宣理肺膠囊、四季感冒系列產(chǎn)品等感冒類藥物外,還包括頸痛系列產(chǎn)品、東方活血膏、鹽酸二甲雙胍緩釋片、維固康系列保健食品等。
公司擁有山東省認定企業(yè)技術(shù)中心、 山東省骨科疼痛類藥物工程技術(shù)研究中心、 山東省骨科疼痛類藥物工程研究中心3個省級平臺,擁有浙江大學(xué)藥學(xué)院—明仁福瑞達聯(lián)合實驗室、福瑞達醫(yī)藥集團國家企業(yè)技術(shù)中心2個聯(lián)合共建平臺,公司與山東大學(xué)、山東省藥學(xué)科學(xué)院等科研院校建立長期合作關(guān)系,先后承擔(dān)參與國家及省部項目40余項,承擔(dān)市、區(qū)科技發(fā)展計劃共計20余項。
同時公司十分注重知識產(chǎn)權(quán)保護,注重科研成果產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化和市場化推廣,截止目前,公司已獲注冊商標147件,24項核心發(fā)明專利,21項外觀設(shè)計專利,11項實用新型專利。授權(quán)專利先后獲得中國專利獎、山東省專利獎、濟南市專利獎多項。
公司先后被認定為“國家科技部高新技術(shù)企業(yè)”、“國家綜合性新藥研發(fā)技術(shù)大平臺(山東)產(chǎn)業(yè)化示范基地”、“山東省中藥現(xiàn)代化科技示范企業(yè)”、“濟南市知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”、“山東省專利創(chuàng)造能力培育單位”、“濟南市創(chuàng)新性企業(yè)”、“山東省知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”,國家知識產(chǎn)權(quán)管理體系貫標企業(yè),山東省瞪羚企業(yè)、山東省專精特新中小企業(yè)。
三、產(chǎn)品服務(wù)
1.明仁福瑞達產(chǎn)品涵蓋了呼吸科、骨科、兒科、婦科等多個領(lǐng)域,公司主導(dǎo)產(chǎn)品有頸痛系列產(chǎn)品,小兒解感顆粒、通宣理肺膠囊、四季感冒系列產(chǎn)品等感冒類藥物,東方活血膏,鹽酸二甲雙胍緩釋片、維固康系列保健食品等。我公司本著誠信經(jīng)營、做有責(zé)任感的大健康產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的理念,建有完善的質(zhì)量控制體系和質(zhì)量檢驗程序,產(chǎn)品出廠合格率100%,為社會提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
2.明仁福瑞達的產(chǎn)品售后服務(wù)體系健全,嚴格實施《產(chǎn)品服務(wù)管理制度》;公司本著誠實守信、顧客滿意的原則建立了技術(shù)、售后服務(wù)人員管理制度,便于細致地解決客戶的問題
3.作為藥品生產(chǎn)企業(yè),公司建有《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》,成立了不良反應(yīng)監(jiān)測小組,對藥品質(zhì)量情況及消費者用藥反饋進行監(jiān)測,并定期向山東省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心報送報告。
4.公司定期采用拜訪或調(diào)查問卷的形式對客戶進行滿意度調(diào)查,對客戶提出的要求和建議要加強改進和采用,定期檢查和分析客戶滿意度情況。
5.2019年,明仁福瑞達產(chǎn)品質(zhì)量負面信息或報道為0起。
四、對供應(yīng)鏈伙伴的責(zé)任
1.采購責(zé)任制度及方針。物料部對供應(yīng)商和采購產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé),按照生產(chǎn)需要及時提出采購計劃,應(yīng)公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產(chǎn)品的進貨檢驗,經(jīng)品管部檢驗合格方可允許入場,對驗收不合格的物料要堅決要求退貨或者更換產(chǎn)品。
2. 保障供應(yīng)商與經(jīng)銷商合法權(quán)益。公司嚴格按照采購合同對供應(yīng)商進行付款,合法保障供應(yīng)商的權(quán)益;并履行與經(jīng)銷商的合同,確保提供合格的產(chǎn)品,自覺接受經(jīng)銷商的現(xiàn)場審計。
五、承擔(dān)誠信責(zé)任
1.守法誠信
1.1遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則。公司堅持依法經(jīng)營,誠實守信。在經(jīng)營中,模范遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則,及時足額納稅,忠實履行合同,恪守商業(yè)信用,反對不正當(dāng)競爭;切實把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和提高產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)水平,努力為社會提供優(yōu)質(zhì)、安全、科學(xué)、可靠的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),取得廣大客戶的信賴與認同;確保生產(chǎn)安全,努力為職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境,保障職工職業(yè)健康,遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則,無重大違法、違規(guī)的負面信息。
1.2反對不正當(dāng)競爭,杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)贏得客戶滿意,對內(nèi)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動,杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。
2.誠信經(jīng)營與服務(wù)。樹立誠信經(jīng)營的理念與保障誠信經(jīng)營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念,宣傳誠信對企業(yè)生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束,不誠信的企業(yè)也必然不能遵紀守法。從監(jiān)管方面促進企業(yè)誠信,包括合同履行的統(tǒng)計、顧客回訪等。
六、社會責(zé)任
1.明仁福瑞達嚴格執(zhí)行輿情管理制度,成立輿情管理工作小組,對網(wǎng)絡(luò)、媒體關(guān)于公司的報道進行定期檢測跟蹤,至今無不良報道。
2018年11月25日在濟南市與湘西州聯(lián)合舉辦的首屆“體驗湘西”活動周啟動儀式上,我公司作為湘西扶貧捐助企業(yè)向湘西困難群眾捐贈了價值10萬元的藥品,濟南市委宣傳部常務(wù)副部長孫常建同志為明仁福瑞達贈送了“攜手泉城義工,助力湘西扶貧”牌匾,得到了濟南日報、濟南時報、舜網(wǎng)、湘西網(wǎng)等多家媒體關(guān)注和報道,并紛紛為明仁福瑞達公益善舉點贊,展現(xiàn)了良好的社會形象。
2.明仁福瑞達網(wǎng)站設(shè)有客戶反饋信箱,設(shè)有服務(wù)咨詢熱線和產(chǎn)品熱線,熱心解答公眾問題,接受公眾監(jiān)督。
3.作為藥品生產(chǎn)企業(yè),公司污水站建有環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng),對公司廢棄物排放情況進行定期公示,并按要求報送環(huán)境監(jiān)測報告,接受周邊群眾和環(huán)境保護部門的不定時監(jiān)督。
七、工會建設(shè)
上海公司為推進工會建設(shè)和提升員工福利和豐富員工業(yè)余生活,在2008年2月成立了工會委員會;在11年的工會建設(shè)過程中,不斷完善工會管理制度,并合理設(shè)置了組織結(jié)構(gòu)、會員條件與義務(wù)和福利;公司所有員工均自愿加入了工會,這對于建立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系,維護職工合法權(quán)益至關(guān)重要,同時也推動了公司企業(yè)文化建設(shè)。
八、擔(dān)負環(huán)保、職業(yè)健康安全責(zé)任
1.環(huán)境管理方面
1.1明仁福瑞達辦理了《排放污染物許可證》,并定期進行三廢監(jiān)測。
1.2按照法律法規(guī)要求進行了環(huán)境影響評價。
1.3從建廠至今無環(huán)保違規(guī)負面信息。
2.職業(yè)健康安全方面
2.1明仁福瑞達嚴格遵守職業(yè)健康安全相關(guān)法律法規(guī)要求,進行了職業(yè)健康危害申報。
2.2本年度制定的年度安全培訓(xùn)計劃全部實施,員工安全意識進一步得到了加強。
2.3對普通崗位和存在職業(yè)病危害的崗位進行了職業(yè)病體檢。
2.4從建廠至今無職業(yè)健康安全違規(guī)負面信息。
2.5各特種設(shè)備全部通過年檢。
3.開展職業(yè)健康安全管理活動。為了進一步強化公司廣大員工對安全生產(chǎn)工作的思想認識,提高公司安全管理水平,增強廣大職工的安全生產(chǎn)意識和自我保護能力和加強全公司的安全防范意識,堅決杜絕事故發(fā)生,確保公司科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展;公司在2019年6月舉行“安全生產(chǎn)月系列活動”,對所有車間和部門人員開展了消防滅火演練活動,公司安全工程師向員工講解了滅火器的使用、滅火方法、消防水帶與水槍的對接及握法,員工都做了親身體驗,真正體現(xiàn)了“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防方針,灌輸群防、群治的意識。
九、展望2020年
1.完善科技創(chuàng)新體系建設(shè)。堅持從構(gòu)建自主知識產(chǎn)權(quán)體系和強化企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新能力出發(fā),采取自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進消化吸收再創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作攻關(guān)等方式,著力研發(fā)具有行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化先進技術(shù)和國家科技攻關(guān)計劃項目,提升科技計劃項目的開發(fā)層面,使公司的資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢,使技術(shù)創(chuàng)新工作為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大的技術(shù)支撐。
2.關(guān)愛員工全面健康發(fā)展。堅持關(guān)愛員工、依靠員工、凝聚員工,公司將進一步完善員工薪酬體系,全面提升員工生活水平;積極開展員工教育培訓(xùn)和技能提升活動,提高員工學(xué)習(xí)積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì);拓寬企業(yè)民主管理,保障員工合法權(quán)益;加強幫扶解困工作,為弱勢群體提供切實幫助。
3.節(jié)能降耗加強環(huán)境治理。大力推廣先進、節(jié)能、高效的技術(shù)設(shè)備和工藝,完善節(jié)能組織管理,著力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。
4.始終堅持環(huán)境、職業(yè)健康安全方針:節(jié)能環(huán)保、健康安全。遵規(guī)守紀,預(yù)防為先。全員參與,持續(xù)改進。
5.關(guān)愛員工身體健康,在2020年度對全體員工進行體檢和存在職業(yè)病崗位的員工進行職業(yè)病體檢。
6.回饋社會實現(xiàn)地企共贏。持續(xù)推進企業(yè)發(fā)展,為社會創(chuàng)造更多就業(yè)機會;加大對社會公益事業(yè)的支持力度,鼓勵愛心幫互行為;著重關(guān)注當(dāng)?shù)厣鐣⑽幕?、教育、衛(wèi)生、安全的發(fā)展,關(guān)心當(dāng)?shù)厝鮿萑后w,切實促進社會和諧。
山東明仁福瑞達制藥股份有限公司
2020年4月2日
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